去る、5月14日「消費生活用製品安全法」が改正施行されました。これは、製品事故による被害を拡大させないため、広く事故情報を共有することを目的として、経済産業省が情報を集約し適宜公開する制度です。このため、重大事故の発生を知った事業者は、それぞれの立場、責任において、情報を収集、通知、報告をするよう求められています。

　三洋ホームズでは、かねてより「エコアンドセーフティ」を合言葉に、人や地球にやさしい、より安全で安心の住まい作りを目指しています。そのためにも、定められた責任をまっとうするだけでなく、積極的に取り組んでいきたいと考えています。
(「製品安全自主行動指針」をご参照下さい。)

　三洋ホームズにお住まいのみなさまが、住宅製品による何らかの事故に遭われた場合、その事故情報を事故の拡大、再発の防止に役立てられるよう積極的に収集、通知、報告したいと考えています。ご面倒でも、下記オーナーズセンターの24時間受付窓口までご一報いただきますようお願い申し上げます。折り返し担当より詳細情報をお伺いさせていただくとともに、改善対策についてもご相談させていただきます。

　主旨ご理解賜り、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

　当社では、みなさまに安心してお住まいいただくことを第一優先で考えてまいります。そのためにも製品製造事業者等から寄せられた情報に基づき、適宜、製品回収や点検、補修に積極的に取り組んでまいります。
　ご利用製品が該当致しました場合には、大変ご迷惑をおかけ致しますがご協力賜りますようお願い申し上げます。